Automatische Anmeldung im Portal

Bei einer Neuinstallation werden im PLEXLOG Energiemanager die Portalzugangsdaten hinterlegt. Dazu gehören insbesondere Reseller-ID beziehungsweise Portal-ID und das zugehörige Passwort.

Nach erfolgreicher Verbindung meldet sich der PLEXLOG selbstständig im Portal. Ein manuelles Anlegen des Geräts ist in diesem Schritt nicht erforderlich.

Zuordnung zum Endkunden

Geräte in der Warteliste sind noch nicht vollständig einsortiert. Der nächste Arbeitsschritt besteht darin, das Gerät dem richtigen Endkunden oder der passenden Anlage zuzuweisen.

Nach der Zuordnung kann die Anlage wie gewohnt in der Anlagenliste geöffnet und weiter bearbeitet werden. Dabei sollten Kundendaten und Anlagenname sorgfältig geprüft werden.

Prüfpunkte bei fehlender Anzeige

Wenn ein neu installierter PLEXLOG nicht in der Warteliste erscheint, sollten zuerst Portal-ID, Passwort und Netzwerkverbindung geprüft werden.

Auch die Internetverbindung des Geräts und die Erreichbarkeit des Portals sind relevante Prüfpunkte, bevor die Anlage erneut eingerichtet wird.