Reseller-ID und Portal-ID

Im Bereich Mein Portal ist die eigene Reseller-ID beziehungsweise Portal-ID sichtbar. Diese Kennung wird unter anderem bei der Zuordnung neuer PLEXLOG Geräte zum passenden Portal benötigt.

Die ID sollte intern bekannt sein, aber nicht unnötig weitergegeben werden, weil sie zur Portalzuordnung verwendet wird.

Bestellungen und Portalkosten

Bestellungen können über das rote Plus-Symbol unten rechts gestartet werden. Der Bereich Portalkosten zeigt die aktuelle Kostenübersicht für das Monitoring.

Für kaufmännische Rückfragen sollten Bestellungen, Kostenübersicht und Rechnungsarchiv gemeinsam geprüft werden.

Rechnungsarchiv

Das Rechnungsarchiv enthält Rechnungen zu den Monitoringgebühren. Es dient der Nachverfolgung bereits abgerechneter Portalpositionen.

Andere Rechnungsarten können je nach Prozess außerhalb dieses Bereichs abgelegt sein.

Downloads

Der Downloadbereich enthält Anleitungen, Informationen zu Datenloggern und den Rücksendeschein. Er ist ein wichtiger Einstiegspunkt für ergänzende Dokumente und Hilfsmittel.

Bei der Einbindung von Fremdloggern oder bei Rücksendungen sollte zuerst geprüft werden, ob im Downloadbereich die passende Unterlage verfügbar ist.

Portalfarben

Über Portalfarben kann das Erscheinungsbild des Portals personalisiert werden. Die Einstellungen betreffen die visuelle Darstellung und können für eine angepasste Portaloptik genutzt werden.

Nach Änderungen sollte die Darstellung in den wichtigsten Portalansichten geprüft werden, damit Kontrast und Lesbarkeit erhalten bleiben.