Berichtstypen und Kosten
Über den Menüpunkt Berichte können kostenpflichtige Monats- oder Jahresberichte erstellt werden. Die Berichtspreise ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisliste.
Vor dem Generieren sollte geprüft werden, für welche Anlage und welchen Zeitraum der Bericht benötigt wird.
Bericht erzeugen
Zur Erstellung werden eine oder mehrere gewünschte Anlagen ausgewählt. Danach wird die Funktion Berichte generieren gestartet.
Der Bericht wird anschließend auf dem Server erstellt und per E-Mail zugestellt. Je nach Datenmenge und Auslastung kann dieser Vorgang mehrere Stunden dauern.
Prüfpunkte nach dem Start
Nach dem Start sollte die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar sein. Außerdem sollte geprüft werden, ob der gewünschte Zeitraum und die ausgewählten Anlagen korrekt waren.
Wenn ein Bericht nicht ankommt, sind Ereignismonitor, Spam-Ordner und hinterlegte Kontaktdaten die ersten Prüfpunkte.